سياسة الخصوصية

تحرص إدارة تطبيق CTF على حماية خصوصية مستخدميها، وتلتزم بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية التالية:

\r\n\r\n

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

\r\n\r\n

عند استخدامك للتطبيق، نقوم بجمع المعلومات التالية:

\r\n\r\n

\r\n
• \r\n

  معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، رقم الهوية أو الإقامة (للسائقين).

  \r\n
\r\n
• \r\n

  معلومات الموقع الجغرافي: لتحديد موقعك بدقة وتسهيل تنفيذ الطلبات.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  معلومات فنية: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـ IP، وبيانات الاستخدام لتحسين أداء التطبيق.

  \r\n
\r\n

\r\n\r\n

2. كيفية استخدام المعلومات

\r\n\r\n

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

\r\n\r\n

\r\n
• \r\n

  تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  التحقق من هوية المستخدم وتفعيل الحساب.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  تحسين جودة التطبيق وتجربة المستخدم.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  التواصل معك بشأن الطلبات أو التحديثات أو العروض.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

  \r\n
\r\n

\r\n\r\n

3. مشاركة المعلومات

\r\n\r\n

\r\n
• \r\n

  لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  قد تتم مشاركة بعض البيانات مع جهات موثوقة (مثل مقدمي الدفع أو شركات التوصيل) فقط لغرض تنفيذ الخدمة.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  نلتزم بعدم الإفصاح عن أي بيانات إلا في حال وجود أمر قضائي أو طلب من جهة حكومية مختصة.

  \r\n
\r\n

\r\n\r\n

4. حماية المعلومات

\r\n\r\n

نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو التسريب، بما في ذلك التشفير، أنظمة الحماية، ومراقبة الدخول.

\r\n\r\n

5. حقوق المستخدم

\r\n\r\n

\r\n
• \r\n

  يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية في أي وقت.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  يمكنك تعديل أو حذف بياناتك من خلال إعدادات الحساب أو بطلب رسمي إلى فريق الدعم.

  \r\n
\r\n
• \r\n

  لديك الحق في إلغاء الاشتراك في الرسائل الإعلانية متى ما رغبت.

  \r\n
\r\n

\r\n\r\n

6. سياسة الموقع الجغرافي

\r\n\r\n

يتم جمع الموقع الجغرافي تلقائيًا أثناء استخدام التطبيق لتحديد أماكن الطلبات والخدمات، ويتم استخدامه فقط لغرض تحسين تجربة الاستخدام وعدم مشاركته مع أطراف خارجية دون مبرر قانوني.

\r\n\r\n

7. التعديلات على السياسة

\r\n\r\n

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعارك عند إجراء أي تغييرات جوهرية.
\r\nاستخدامك المستمر للتطبيق بعد التحديث يُعد موافقة على البنود المحدثة.

\r\n\r\n

8. التواصل معنا

\r\n\r\n

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف